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Social Media

Social Media Betreuung für lokale Betriebe

Regelmäßig präsent zu sein ist für lokale Betriebe wichtig, aber im Alltag fehlt dafür oft die Zeit. Unsere Social Media Betreuung übernimmt Planung, Beiträge und Veröffentlichung, damit deine Kanäle lebendig bleiben, während du dich um deine Kunden kümmerst.

Social Media heißt Nähe, nicht Werbung

Menschen folgen Betrieben aus ihrer Nähe, weil sie sehen wollen, wer dahintersteht. Ein Blick in die Werkstatt, ein fertiges Projekt, ein neues Gesicht im Team. Solche Beiträge schaffen Vertrauen, lange bevor jemand eine Anfrage stellt.

Das Problem ist selten die Idee, sondern die Regelmäßigkeit. Ein Kanal, auf dem seit Monaten nichts passiert ist, wirkt schlechter als gar keiner. Mit einem festen Plan und einer Betreuung, die sich um die Umsetzung kümmert, bleiben deine Kanäle verlässlich aktiv.

Wir konzentrieren uns dabei auf die Kanäle, auf denen deine Kunden wirklich unterwegs sind. Für einen Handwerksbetrieb in der Region kann das Instagram sein, für ein Beratungsunternehmen eher LinkedIn. Lieber ein Kanal richtig als drei halbherzig.

Barista fotografiert mit dem Handy einen frisch gemachten Cappuccino auf der Theke, auf dem Display das Kamerabild
Gute Beiträge entstehen im Alltag. Ein Foto vom Tresen, ein Satz dazu, fertig ist der Beitrag für heute.
Was gute Beiträge ausmacht
  • Echte Einblicke statt Archivbilder
  • Regelmäßig statt viel
  • Ein Kanal richtig gepflegt
  • Antworten auf Kommentare
Umfang

Was zur Betreuung deiner Kanäle gehört

01
Kanalwahl

Wir klären, auf welchen Kanälen deine Kunden unterwegs sind, und richten Profile ein oder bringen bestehende in Ordnung.

02
Redaktionsplan

Ein Plan für mehrere Wochen legt fest, welche Themen wann erscheinen, passend zu Saison, Angeboten und Ereignissen.

03
Beiträge erstellen

Wir gestalten Bilder, kurze Videos und Texte in deinem Stil, aus deinem Material oder mit einem Fototermin vor Ort.

04
Veröffentlichung

Beiträge erscheinen zuverlässig nach Plan, auch wenn bei dir gerade Hochsaison ist.

05
Kommentare und Nachrichten

Auf Wunsch behalten wir Kommentare im Blick und leiten Anfragen sofort an dich weiter.

06
Auswertung

Ein kurzer Bericht zeigt, welche Beiträge gut ankommen, und hilft, den Plan für die nächsten Wochen zu schärfen.

Vorgehen

So bringen wir deine Kanäle in Schwung

Wir starten mit einem Gespräch über deinen Betrieb, deine Kunden und das, was du zeigen möchtest. Daraus entsteht ein Plan für die ersten Wochen und eine Liste von Themen, die immer wieder funktionieren.

Danach liefern wir die Beiträge zur Freigabe, veröffentlichen sie nach Plan und kümmern uns um Kommentare. Nach den ersten Monaten schauen wir gemeinsam, was gut ankommt, und richten den Plan danach aus.

  1. Gespräch und Kanäle
  2. Plan für die Wochen
  3. Beiträge und Freigabe
  4. Veröffentlichen und auswerten
Fragen

Fragen zu Social Media

Wie oft sollte ich etwas posten?

Regelmäßigkeit ist wichtiger als Menge. Für viele lokale Betriebe reichen ein bis zwei gute Beiträge pro Woche völlig aus. Wichtig ist, dass der Kanal nie wochenlang verstummt.

Muss ich selbst Fotos machen?

Es hilft sehr, wenn du im Alltag ab und zu ein Foto oder kurzes Video machst, denn echte Einblicke wirken am besten. Wir sagen dir, worauf es ankommt, und ergänzen dein Material bei Bedarf mit einem Fototermin vor Ort.

Sehe ich die Beiträge vor der Veröffentlichung?

Ja. Du bekommst jeden Beitrag vorher zur Freigabe und kannst Änderungen wünschen. Wenn wir gut eingespielt sind, reicht oft ein kurzer Blick auf den Plan der nächsten Wochen.

Schaltet ihr auch bezahlte Werbung auf Social Media?

Auf Wunsch ja. Bezahlte Beiträge eignen sich etwa für Veranstaltungen, Stellenanzeigen oder Aktionen in einem bestimmten Umkreis. Wir planen das Budget mit dir und berichten, was dabei herausgekommen ist.